Esta traducción se ofrece solo por comodidad. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante y prevalece en caso de cualquier diferencia. Leer la versión en inglés
Este documento es un borrador de trabajo hasta que nuestros abogados lo revisen antes del lanzamiento. La versión vinculante se publicará aquí con su fecha.
Askem d.o.o. es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Para los datos que sus clientes envían a su espacio de trabajo de ChaosDesk, usted es el responsable del tratamiento y nosotros somos su encargado del tratamiento; esto se regula en el acuerdo de tratamiento de datos.
Visitantes del sitio web
- Registros del servidor: nuestro servidor web conserva la dirección IP y los detalles de la solicitud en registros de corta duración, por motivos de seguridad.
- Recuento de visitas (interés legítimo, sin cookies): nuestro propio servidor cuenta las páginas vistas, el dominio de referencia, la campaña del enlace y una clase de dispositivo. No almacenamos ninguna dirección IP ni ningún identificador: los visitantes únicos se cuentan por día con un hash cuya clave aleatoria se sustituye cada día. Do Not Track y Global Privacy Control lo desactivan por completo. Cuando se registra, la campaña o el sitio de referencia de su visita se guarda con su nuevo espacio de trabajo, para saber qué campañas generan registros y clientes de pago.
- Con su consentimiento (solo cuando activamos Plausible Analytics, desactivado por defecto) Plausible también cuenta las visitas (sin cookies, sin seguimiento entre sitios, las direcciones IP no se almacenan) y el sitio recuerda la campaña de su primera visita durante 90 días. Consulte cookies y almacenamiento local.
Lista de acceso anticipado
Cuando se une a la lista de acceso anticipado, almacenamos su dirección de correo electrónico y, si nos los facilita, su nombre y la campaña que le trajo hasta aquí, en nuestros propios sistemas autoalojados en la UE. Solo forma parte de la lista después de confirmar su dirección con el enlace que le enviamos por correo electrónico. La utilizamos para enviarle su invitación y novedades sobre el lanzamiento. Cada correo incluye una opción para darse de baja con un clic, y puede pedirnos que eliminemos sus datos en cualquier momento.
Votos en la hoja de ruta
Cuando vota en la hoja de ruta pública, le enviamos por correo electrónico un enlace para confirmar el voto. Solo conservamos un hash con clave de su dirección de correo electrónico, para poder contar un voto por persona sin almacenar la dirección en sí. Los votos que no se confirman en 7 días se eliminan.
Clientes y su personal
Para gestionar su cuenta, tratamos los nombres, las direcciones de correo electrónico y los datos de inicio de sesión de las personas de su espacio de trabajo, los datos de facturación (gestionados por nuestro proveedor de pagos) y la información de uso necesaria para facturar, proteger y mejorar el servicio.
Bases jurídicas
Consentimiento (analítica opcional de terceros, correos de acceso anticipado, votos en la hoja de ruta), contrato (gestión de su cuenta) e interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, recuento de visitas sin cookies y atribución de campañas, mejora del servicio que no prevalezca sobre sus derechos).
Dónde se almacenan los datos
En la UE. Cuando un subencargado se encuentra fuera de la UE, las transferencias se basan en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad, y puede oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a privacy@chaosdesk.io. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Contacto
Askem d.o.o., privacy@chaosdesk.io. Nuestros representantes en la UE y en el Reino Unido se indicarán aquí antes del lanzamiento.