Móvil

Responde desde el teléfono cuando no estás en tu mesa

Los agentes abren la dirección de su espacio en el teléfono y trabajan los tickets con las mismas vistas, macros y respuestas. Añadido a la pantalla de inicio se abre como una app, con notificaciones push para nuevas asignaciones y respuestas.

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Móvil

Lo que obtienes

El espacio de agentes ya se adapta a teléfonos y tabletas. Las apps nativas y los SDK del messenger van de camino a las tiendas.

  • Hecho para pantallas pequeñas

    Vistas, tickets, respuestas, notas y macros se adaptan a teléfonos y tabletas, con controles del tamaño de un dedo.

  • En tu pantalla de inicio Beta

    Instala el espacio desde Safari o Chrome para que se abra en su propia ventana, como una app.

  • Notificaciones push Beta

    Nuevas asignaciones, respuestas y menciones en el teléfono. Al tocar una notificación se abre el ticket.

  • El messenger en tu propia app Beta

    Muestra el messenger a pantalla completa en una web view dentro de tu app de iOS o Android, con tu cliente identificado.

  • App de agentes para iOS y Android Próximamente

    Una app nativa con notificaciones push y lista de tickets en caché. Está terminada y pasa la revisión de las tiendas antes de publicarse.

  • SDK nativos del messenger Próximamente

    Paquetes para iOS, Android, React Native y Flutter con centro de ayuda nativo y push. La publicación sigue a la revisión de las tiendas.

¿Viene de Zendesk?

Las apps que integran el SDK de Zendesk pueden mostrar hoy el messenger de ChaosDesk en una web view y pasar a los SDK nativos cuando se publiquen.

Cómo funciona el cambio

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