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ChaosDesk frente a Gorgias
Gorgias está pensado para tiendas de comercio electrónico y cobra por tickets, no por agentes. ChaosDesk cobra por agente con tickets ilimitados en los planes de pago, lo que resulta más barato para tiendas con mucho volumen y equipos pequeños, y para equipos fuera del comercio electrónico.
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Lado a lado
| Tema | Gorgias | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Por volumen de tickets, no por agente | Por agente y mes; agentes light gratuitos |
| Modelo de precios | Por helpdesk, según volumen de tickets, con excedente por ticket | Por agente, tickets ilimitados en los planes de pago |
| Agente de IA | $0.90 por interacción automatizada (anual), cada una cuenta además como un ticket | $0.40 por resolución |
| Alojamiento de datos en la UE | Servidores en EE. UU., la UE y Australia | UE por defecto en todos los planes |
| API compatible con Zendesk | No | Sí, /zd/api/v2 |
| Prueba | 7 días | 14 días de Pro, sin tarjeta |
Información de Gorgias tomada del sitio web público del proveedor, comprobada el 2026-11-06: gorgias.com/pricing. Consulte allí los datos actuales.
Precios de lista de Gorgias
| Plan | Facturación anual | Facturación mensual |
|---|---|---|
| Starter50 tickets / mes | - | $10 |
| Basic300 tickets / mes | $50 | $60 |
| Pro2.000 tickets / mes | $300 | $360 |
| Advanced5.000 tickets / mes | $750 | $900 |
A fecha de 2026-11-06, consulte gorgias.com/pricing para ver los precios actuales. USD, impuestos no incluidos.
- Los precios de Gorgias son por helpdesk y mes, no por agente.
Precios de lista de ChaosDesk
| Plan | Facturación anual | Facturación mensual |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | solo anual |
Por agente y mes, USD, impuestos no incluidos. Detalles completos de los planes.
Dónde destaca Gorgias
Gorgias puede encajar mejor si esto es lo que más le importa. Una comparación justa también lo dice:
- Integración profunda con Shopify (pedidos y reembolsos en el ticket).
- Informes de ingresos para las ventas generadas por el soporte.
Otras comparaciones
- ChaosDesk frente a Zendesk
- ChaosDesk frente a Freshdesk
- ChaosDesk frente a Zoho Desk
- ChaosDesk frente a Help Scout
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- ChaosDesk frente a Front
Zendesk es una marca de Zendesk, Inc. Gorgias son marcas de sus respectivos propietarios. ChaosDesk no está afiliado a Zendesk, Inc. ni a ningún otro proveedor mencionado aquí, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de productos se usan solo para describir la compatibilidad y comparar información disponible públicamente.
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