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ChaosDesk vs Gorgias
O Gorgias foi feito para lojas de e-commerce e cobra por tickets, não por agentes. O ChaosDesk cobra por agente, com tickets ilimitados nos planos pagos, o que sai mais barato para lojas movimentadas com equipes pequenas e para equipes fora do e-commerce.
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Lado a lado
| Tema | Gorgias | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Por volume de tickets, não por agente | Por agente e por mês; agentes light gratuitos |
| Modelo de preços | Por helpdesk, por volume de tickets, excedente cobrado por ticket | Por agente, tickets ilimitados nos planos pagos |
| Agente de IA | $0.90 por interação automatizada (anual), cada uma também conta como ticket | $0.40 por resolução |
| Hospedagem de dados na UE | Servidores nos EUA, na UE e na Austrália | UE por padrão em todos os planos |
| API compatível com o Zendesk | Não | Sim, /zd/api/v2 |
| Teste | 7 dias | 14 dias do Pro, sem cartão |
Informações sobre Gorgias retiradas do site público do fornecedor, verificadas em 2026-11-06: gorgias.com/pricing. Consulte lá os detalhes atuais.
Preços de tabela de Gorgias
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Starter50 tickets / mês | - | $10 |
| Basic300 tickets / mês | $50 | $60 |
| Pro2,000 tickets / mês | $300 | $360 |
| Advanced5,000 tickets / mês | $750 | $900 |
Em 2026-11-06, consulte gorgias.com/pricing para os preços atuais. Em USD, sem impostos.
- Os preços do Gorgias são por helpdesk e por mês, não por agente.
Preços de tabela do ChaosDesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | somente anual |
Por agente e por mês, em USD, sem impostos. Detalhes completos dos planos.
Onde Gorgias se destaca
Gorgias pode ser a melhor escolha se estes pontos forem os mais importantes para você. Uma comparação justa também diz isto:
- Integração profunda com o Shopify (pedidos e reembolsos no ticket).
- Relatórios de receita para vendas geradas pelo suporte.
Outras comparações
- ChaosDesk vs Zendesk
- ChaosDesk vs Freshdesk
- ChaosDesk vs Zoho Desk
- ChaosDesk vs Help Scout
- ChaosDesk vs Intercom
- ChaosDesk vs Front
Zendesk é uma marca da Zendesk, Inc. Gorgias são marcas dos respectivos titulares. O ChaosDesk não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Zendesk, Inc. nem por qualquer outro fornecedor aqui mencionado. Os nomes de produtos são usados apenas para descrever a compatibilidade e comparar informações publicamente disponíveis.
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