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ChaosDesk vs Front
Front est une boîte de réception partagée construite autour de l'e-mail, avec une couche de collaboration. ChaosDesk est un système de tickets complet comme Zendesk : formulaires, champs, SLA, déclencheurs, centre d'aide et API compatible Zendesk, à un prix par agent inférieur.
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Front Professional
$65
par agent / mois, facturé annuellement, au 2026-11-06
ChaosDesk Pro
$19
par agent / mois, facturé annuellement, copilote IA inclus
Prix catalogue 71 % plus bas par agent
Pour 20 agents en facturation annuelle : $15,600 par an avec Front Professional, $4,560 avec ChaosDesk Pro.
Prix catalogue en USD par agent et par mois, facturation annuelle. Front vérifié le 2026-11-06. front.com/pricing
Côte à côte
| Sujet | Front | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Par siège et par mois, avec un plafond de sièges par offre | Par agent et par mois ; agents light gratuits |
| Offre gratuite | Non (essai de 14 jours de Professional, sans carte) | Oui, 1 agent |
| Limites de sièges | Starter jusqu'à 10 sièges, Professional jusqu'à 50 | Aucun plafond de sièges sur les offres payantes |
| Copilote IA | Option Copilot, $20 par siège / mois sur Starter et Professional, inclus dans Enterprise | Inclus dans chaque offre payante (usage raisonnable) |
| Agent IA | Autopilot à partir de $0.39 par conversation | $0.40 par résolution |
| API compatible Zendesk | Non | Oui, /zd/api/v2 |
Informations sur Front issues du site public de l'éditeur, vérifiées le 2026-11-06 : front.com/pricing. Consultez-le pour les informations à jour.
Prix catalogue de Front
| Offre | Facturation annuelle | Facturation mensuelle |
|---|---|---|
| Starterjusqu'à 10 sièges | $25 | non affiché |
| Professionaljusqu'à 50 sièges | $65 | non affiché |
| Enterprise | $105 | non affiché |
Au 2026-11-06, consultez front.com/pricing pour les prix actuels. En USD, hors taxes.
- La page tarifaire n'affichait que les prix annuels ; les prix mensuels n'étaient pas affichés à la date de notre vérification.
- Front facture son agent IA par conversation, ChaosDesk par résolution : les deux chiffres ne sont donc pas directement comparables.
Prix catalogue de ChaosDesk
| Offre | Facturation annuelle | Facturation mensuelle |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | annuel uniquement |
Par agent et par mois, en USD, hors taxes. Détail complet des offres.
Les points forts de Front
Front peut mieux vous convenir si ces points comptent le plus pour vous. Une comparaison honnête le dit aussi :
- Une expérience proche d'un client de messagerie, que les équipes venant de boîtes partagées Gmail ou Outlook adoptent rapidement.
- Une collaboration interne solide sur les messages partagés.
Autres comparaisons
- ChaosDesk vs Zendesk
- ChaosDesk vs Freshdesk
- ChaosDesk vs Zoho Desk
- ChaosDesk vs Help Scout
- ChaosDesk vs Intercom
- ChaosDesk vs Gorgias
Zendesk est une marque de Zendesk, Inc. Front sont des marques de leurs propriétaires respectifs. ChaosDesk n'est ni affilié à Zendesk, Inc. ou à tout autre éditeur cité ici, ni approuvé ou sponsorisé par eux. Les noms de produits sont utilisés uniquement pour décrire la compatibilité et comparer des informations publiques.
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