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Quitter Zendesk

Quittez Zendesk en une journée, avec tout votre historique.

Gardez votre façon de travailler, vos données et vos propres scripts API. Zendesk continue de tourner jusqu'à ce que vous soyez prêt.

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Animated demo of the ChaosDesk Migration center: a Zendesk import counts up tickets, users, organizations, attachments, help centre articles, macros, triggers and views, the counts are verified against Zendesk, and delta sync keeps importing changes until cutover.

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83%

Prix catalogue 83 % plus bas par agent

Pour 20 agents en facturation annuelle : $27,600 par an avec Zendesk Suite Professional, $4,560 avec ChaosDesk Pro.

Prix catalogue en USD par agent et par mois, facturation annuelle. Zendesk vérifié le 2026-11-06. zendesk.com/pricing

Votre migration en une journée de travail

  1. Connectez votre compte Zendesk

    Créez un jeton API en lecture seule dans Zendesk et collez-le dans le Migration center.

  2. Lancez un essai à blanc

    Voyez combien de tickets, utilisateurs, règles et articles seront repris, et quelles règles demandent une décision.

  3. Importez tout

    Tickets avec commentaires, pièces jointes et audits, utilisateurs, organisations, champs, formulaires, macros, déclencheurs, automatisations, vues, SLA et centre d'aide.

  4. Travaillez en parallèle

    Les changements faits dans Zendesk continuent d'arriver toutes les quelques minutes pendant que votre équipe vérifie vues et SLA.

  5. Basculez les canaux

    Transférez votre adresse de support, remplacez le snippet du widget et pointez vos scripts vers la nouvelle adresse de l'API.

  6. Mise en service

    Votre équipe répond dans ChaosDesk. Zendesk reste en lecture seule aussi longtemps que nécessaire.

Ce qui continue de fonctionner

  • Les numéros de ticket et les anciens liens du centre d'aide (ils sont redirigés).
  • Vos propres scripts et services : l'API compatible Zendesk répond sur /zd/api/v2, changez l'URL de base et le jeton.
  • Le widget web : le même snippet zE fonctionne avec une nouvelle clé.
  • Vos règles, vues, macros et politiques SLA, importées telles quelles.

Ce que vous remplacez

Les intégrations tierces prêtes à l'emploi liées à *.zendesk.com, comme l'application Zendesk pour Zapier, Fivetran ou les SDK mobiles Zendesk, doivent être remplacées par leur équivalent ChaosDesk.

Plus de 20 agents ? Nous vous migrons gratuitement et suivons le fonctionnement en parallèle avec vous.

Prêt à laisser la facture Zendesk derrière vous ?

Commencez avec l'offre gratuite ou 14 jours d'essai de Pro. Sans carte, sans appel commercial.

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Zendesk est une marque de Zendesk, Inc. ChaosDesk n'est ni affilié à Zendesk, Inc. ou à tout autre éditeur cité ici, ni approuvé ou sponsorisé par eux. Les noms de produits sont utilisés uniquement pour décrire la compatibilité et comparer des informations publiques.