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Arbeitsbereich erstellen

Registrieren Sie sich, wählen Sie die Adresse Ihres Arbeitsbereichs und melden Sie sich zum ersten Mal an.

Ein Arbeitsbereich ist das eigene ChaosDesk Ihres Unternehmens: seine Adresse, Marken, sein Team, seine Tickets und Einstellungen, getrennt von allen anderen Unternehmen.

Registrieren

  1. Öffnen Sie die Registrierungsseite und füllen Sie Your name (Ihr Name), Work email (geschäftliche E-Mail), Password (Passwort, mindestens 10 Zeichen), Company (Unternehmen) und Your help desk address (Ihre Helpdesk-Adresse, zum Beispiel acme.chaosdesk.io) aus. ChaosDesk prüft, ob die Adresse frei ist, und schlägt eine andere vor, wenn sie vergeben ist.
  2. Wählen Sie optional Ihre Industry (Branche) und Team size (Teamgröße). Mit einer Branche richtet ChaosDesk passende Gruppen, Ticketfelder, Makros und Ansichten ein.
  3. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung und wählen Sie Create my workspace.
  4. Wir senden einen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie ihn ein und wählen Sie Confirm and create.

Ihr Arbeitsbereich ist wenige Sekunden später bereit. Sie sind sein erster Admin, und die Einrichtungsschritte öffnen sich, damit Sie E-Mail verbinden und Ihr Team einladen können. Siehe Einrichtungs-Checkliste abschließen.

Was Sie bekommen

  • Eine Standardmarke mit einer Support-Adresse, die sofort E-Mails empfängt und sendet.
  • Standard-Ticketstatus, Gruppen, Ansichten, Trigger und Automatisierungen, die so funktionieren, wie die meisten Support-Teams es erwarten.
  • 14 Tage Testzeitraum des Pro-Tarifs, ohne Karte. Siehe Testzeiträume.

Später anmelden

Öffnen Sie die Adresse Ihres Arbeitsbereichs und melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an. Aktivieren Sie Keep me signed in for 30 days (30 Tage angemeldet bleiben) nur auf einem Computer, den nur Sie benutzen.

Nach 10 falschen Passwörtern für dasselbe Konto wird die Anmeldung zu seinem Schutz für 15 Minuten pausiert. Über Forgot your password? erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail; der Link funktioniert einmal und läuft nach 1 Stunde ab.

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